פתרונות לעסקים
-
התאמת סביבת העבודה ללקוח על ידי ניתוח המשאבים הקיימים כגון: מחשבים, מדפסות, שרתים וכו'.
-
תיקון ובניית מערכות תקינות כדי להגיע לעבודה אופטימלית.
-
הכנסת מערכות מתקדמות או שיפור ושידרוג מערכות קיימות לעבודה לפי צורך ובהתאם לתקציב הלקוח.
-
עבודתנו כוללת מגוון רחב של שירותים בבית העסק.
כגון תוכנות אנטי וירוס וניקוי המחשב , תוכנות להסרה של רוגלות ותוכנות זדוניות , ניקוי דפדפנים מתופעת החטיפת הדפדפן, תוכנות לסינון דואר ותוכנות גיבוי ענן וגיבוי מקומי שמאפשרים לשחזר חומר אבוד בכל עת.
לקוחותינו נהנים מתמיכה מלאה ופתרונות מחשוב רחבים הקיימים כיום.
אבטחת מידע
בעידן האינטרנט השימוש באנטי וירוס הוא הכרח ולא המלצה, האינטרנט מלא באיומים דיגיטלים שיכולים לפגוע בצורה בלתי הפיכה במערכת ההפעלה של המחשב, למחוק ולהזיק לקבצי מידע וגם לסכן את האבטחה של המידע האישי שלנו כמו סיסמאות לבנקים ותוכן פרטי.
אפילו משתמש זהיר שנמנע מהורדת תוכנות מפוקפקות וגלישה באתרים בעייתים יכול להפגע מוירוס רק מפתיחה של הודעת דואר אלקטרוני,
לפעמים מספיק רק חיבור לרשת האינטרנט כדי שהמחשב ידבק בוירוס.
מסיבות אלה קיימת תוכנת אנטי וירוס, זוהי תוכנה שמותקנת במחשב ומתחילה לפעול ברקע באופן שקוף למשתמש עם עליית מערכת ההפעלה.
מרבית תוכנות האנטי וירוס פועלות בצורה דומה והן מגינות על המחשב בשלושה תחומים:
-
הגנה על דפדפן האינטרנט בעת הגלישה:האנטי וירוס בודק בזמן אמת בעת הגלישה וחוסם או מזהיר מפני אתרים שמנסים להחדיר קוד זדוני למחשב.
-
הגנה על תוכנת הדואר האלקטרוני:האנטי וירוס סורק הודעות נכנסות בזמן קבלתן בתוכנת הדואר ומוודא שאין בהודעות מצורפות קבצים נגועים או קוד זדוני.
-
הגנה בזמן אמת על מערכת הקבצים במחשב:תוכנת האנטי וירוס סורקת בזמן אמת קבצים הפועלים בזיכרון,מזהה איומים ומנטרלת אותם.
אנו ב-Comp4U ממליצים על תוכנת האנטי וירוס Eset Nod32 זוהי תוכנה עטורת פרסים ומניסיוננו הוכיחה את עצמה כאפקטיבית ביותר בהגנה על המחשב.
אבטחת ראוטר האלחוטי
כיום בעידן המכשירים האלחוטיים כגון הסמארטפונים, טאבלטים והמחשבים הניידים כולנו מתחברים ברשת האלחוטית לאינטרנט.
,זוהי דרך נוחה מאוד לשימוש אך רבים לא מודעים לסכנות שקיימות בגלישה ברשת אלחוטית לא מאובטחת.
כיום כמעט בכל בית ועסק קיים נתב (ראוטר) אלחוטי שמקשר אותנו לאינטרנט, ההגדרה הראשונית של הראוטר מצריכה הגדרות מסויימות שמשפיעות על אבטחת הרשת האלחוטית.
במידה שמשתמש לא מנוסה עושה את ההגדרה הראשונית בצורה לא נכונה הרשת האלחוטית נשארת פתוחה ולא מאובטחת.
המשמעות של רשת אלחוטית פתוחה היא בעייה כפולה:
-
הרשת פתוחה לשכנים או עוברי אורח לגלוש על חשבוננו ולהוריד את מהירות הגלישה
-
רשת לא מאובטחת פירושה שהמידע עובר ברשת בצורה גלוייה וכך האקר שפורץ לרשת יכול בדרך קלה לגלות מידע שעובר ברשת כמו סיסמאות.
מסיבות אלה חשוב מאוד לאבטח את הרשת האלחוטית, ניתן לעשות זאת על ידי הגדרת ההצפנה של הרשת וקביעת סיסמה.
יש כמה סוגי הצפנה, המומלץ ביותר לשימוש היא הצפנת WPA2.
במידה והראוטר התקבל על ידי ספקית האינטרנט ניתן לפנות לתמיכה הטכנית של החברה ולבקש הדרכה כיצד לאבטח את הרשת האלחוטית.
אל פסק - מייצב מתח
אל פסק או מייצב מתח חשוב להגנה על המחשב הנייח שלכם מכיוון שחברת החשמל לא תמיד מספקת לנו זרם חשמל יציב ודברים כמו הפסקות חשמל, ברקים וקפיצות מתח הם לא דבר נדיר בארצנו.
רכיבי האלקטרוניקה במחשב רגישים מאוד לשינויים במתח החשמל, זרם לא יציב עלול לפגוע בהם בצורה בלתי הפיכה ולכן מומלץ אפילו על ידי חברת החשמל עצמה להשתמש באל פסק.
האל פסק הוא מכשיר שבתוכו יש סוללת גיבוי ומנגנון הגנה מקפיצות מתח, זהו הפתרון האולטימטיבי עבור המשתמש הביתי שצריך להגן על המחשב האישי.
האל פסק מאפשר להמשיך את העבודה עד כ10 דקות במקרה של הפסקת חשמל ארוכה ומונע כיבוי פתאומי שעלול לגרום לאיבוד מידע ופגיעה ברכיבי חומרה בפנים המחשב.
כמו כן האל פסק מכיל מנגנון ייצוב מתח במקרה של פגיעות ברקים וקפיצות מתח.
בנוסף אפשר להסתפק בפתרון חלקי זול יותר אך פחות מומלץ של מייצב מתח,
זוהי קופסה קטנה שמחוברת לשקע החשמל והיא מגינה מפני קפיצות מתח וברקים (תופעות שקורות בעיקר בחורף כשיש זרם חשמל לא סדיר והפסקות חשמל קצרות בזו אחר זו).
ישנה גם גירסה משופרת של מייצב הכוללת מנגנון השהייה והיא מומלצת יותר מכיוון שבמצב שקורות קפיצות מתח יש השהייה של 5 דקות עד לחזרה של זרם חשמל, יש לציין שמייצב המתח לא מגן מפני כיבוי פתאומי של המחשב במקרה של הפסקת חשמל.
טיפים לתחזוקת המחשב
תחזוקת המחשב הוא טיפול תקופתי שיש לתת לו דגש כדי למנוע תקלות עתידיות ולא פחות חשוב לדאוג שהמחשב יעבוד מהר ככל שניתן.
זה נכון שככל שהזמן עובר מהתקנת המחשב הביצועים של המחשב פוחתים, בדרך כלל בגלל התקנת תוכנות מיותרות
לדוגמה תוכנה שאמורה לשפר ביצועים בפועל מאיטה את המחשב או לחילופין סרגל כלים לדפדפן אשר נראה לכאורה נחמד ונוח לגישה אבל בפועל מאט את קצב הגלישה בהעמסה על המחשב.
חברת מיקרוסופט משפרת מגרסה לגרסה את יציבות מערכת ההפעלה אבל לא משנה באופן מהותי את דרך פעולת רכיבי החומרה הבסיסיים עם תוכנת מערכת ההפעלה,על כן הפעולות הבסיסיות שניתן לבצע מבחינה תוכנתית כדי לשפר את ביצועי המחשב לא השתנו רבות במשך השנים.
להלן דוגמאות לפעולות אלה:
-
איחוי(Defrag) - קריאה וכתיבה על דיסק קשיח היא פעולה שדומה מאוד לפטיפון שמנגן תקליט (לצעירים שביננו כמו שצורב קורא וכותב על דיסק או DVD).
המחט שנמצאת בדיסק הקשיח מרחפת בגובה של כמה מיקרונים מעל פלטות הדיסק וכך כותבת וקוראת ממנו, תזוזה של המחשב בזמן עבודה יכולה לגרום לנזק פיזי בדיסק הקשיח.
הדיסק רושם את הנתונים בבלוקים ואם נרצה לפשט זה כמו קרונות וקטר.
הבעיה הגדולה בכתיבה על הדיסק שבשביל "לייעל" את ניצול המקום בו הוא מחפש מקום פנוי ("קרונות") ושם את המידע בכמה מקומות בדיסק, מה שגורם להאט את הכתיבה/קריאה ממנו.
כדי לשפר בעיה זו יש להפעיל תוכנה אשר מאחדת את הנתונים במקום אחד בשם SmartDefrag ,
קיימות המון תוכנות שעושות את הפעולה הזו כולל זו שמובנית במערכת ההפעלה.
אך עדיף לעבוד עם תוכנות חיצוניות אשר מזרזות תהליך זה ומבצעות את האיחוי ביעילות, אחת מהן היא תוכנה זו.
-
מחיקת היסטוריית הגלישה באינטרנט - חשוב מאוד לפרטיות שלנו אבל יותר מכך חשוב למהירות הגלישה, לא מדובר במחיקה רגילה אלה עמוקה אשר מאפשרת לשפר את ביצועי תוכנת דפדפן האינטרנט.
ישנן המון תוכנות שמתיימרות לעשות את העבודה אבל בפועל לא יעילות באמת, אחת התוכנות המומלצות והחינמיות שקיימות לצורך ניקוי היסטוריית הגלישה היא תוכנת Ccleaner.
-
רכיב רישום המערכת (Registry) - מילה מפוצצת אבל בפועל זהו רכיב ליבה של מערכת ההפעלה ובו רשומים כל הגדרות התוכנה והחומרה של המחשב.
לדוגמה שאנחנו מתקינים או מסירים תוכנה היא בפועל ניגשת גם לרג'יסטרי ומוחקת ממנו נתונים,אך לעיתים יש תוכנות שלא מסירות את עצמן בצורה מוחלטת ונותרים שאריות במערכת שעלולים להאט את המחשב כי מערכת ההפעלה מנסה לגשת לתוכנות או רכיבים שלהן שכבר לא קיימים בפועל.
רכיב הרישום הוא קריטי לפעולה תקינה של המחשב לכן כל שינוי שנעשה בו ללא ידע טכני של המשתמש עלול לגרום למערכת ההפעלה נזק בלתי הפיך.
לשם כך ישנן תוכנות שמתמחות בייעול מבנה הרג'יסטרי שמביא לשיפור בביצועי המחשב.
בגלל הקריטיות של הרג'יסטרי מומלץ להשאיר את הטיפול בו לאיש מקצוע.
-
בדיקת רכיבי החומרה במחשב - הרכיב הכי קריטי מבחינת המשתמש הוא הדיסק הקשיח מכיוון שעליו נשמר כלל המידע ותקלה בו יכולה להביא לאיבוד החומר אם לא מבוצע גיבוי בצורה סדירה.
למרבה הצער, הדיסק הקשיח הוא אחד מרכיבי החומרה הפגיעים ביותר במחשב ולכן יש חשיבות עצומה לגיבוי מסודר.
אחת הדרכים למנוע פגיעה או איבוד חומר היא "הקדמת תרופה למכה", ניתן לעשות זאת באמצעות בדיקה שגרתית של תקינות הדיסק הקשיח.
הבדיקה היא מהירה ונעשית באמצעות תוכנת SpeedFan, בסוף הבדיקה ניתן לדעת בקלות אם הדיסק תקין ואם לא, ברוב המקרים ניתן עדיין לבצע גיבוי מיידי ולהחליף את הדיסק.
בכל מקרה, מומלץ להחליף דיסק קשיח כל שלוש שנים ובמקסימום ארבע שנים במידה והוא עובר בדיקת תקינות במשך תקופה זו.
רכיבי חומרה נוספים שניתן לבדוק באמצעות תוכנה הם המאווררים שתפקידם לקרר את רכיבי החומרה שמפיקים חום תוך כדי עבודה.
בגלל תנאי מזג האוויר בארץ (במיוחד בקיץ), חשוב שהמאווררים יעבדו בצורה תקינה מכיוון שחום קיצוני עלול לפגוע ברכיבי המחשב לעיתים בצורה בלתי הפיכה.
שלא נדבר על האבק שהוא אויב מספר אחד של המאווררים מכיוון שהוא סותם ופוגע בהם, לכן מומלץ לבדוק מידי פעם את פעולתם של המאווררים ולנטר את הטמפרטורה של המחשב באמצעות תוכנה מיוחדת ובמידת הצורך לנקות בעדינות את המאווררים באמצעות מברשת צבע דקה ויבשה.
-
ביצוע עדכונים למערכת ההפעלה - חברת מייקרוסופט מוציאה באופן סדיר עדכונים למערכות ההפעלה שלה.
אנחנו ממליצים לשמור את מערכת ההפעלה מעודכנת מכיוון שהעדכונים משפרים את יציבות המערכת ומונעים בעיות אבטחה באמצעות מניעת פריצות תוכנה.
-
גיבוי מידע - הוא הדבר החשוב ביותר עבור המשתמש מהסיבה שציינו קודם בעניין הפגיעות הרבה של הדיסק הקשיח.
דיסק שחלה בו תקלה ולא נעשה בו גיבוי צריך לעבור תהליך מסובך ויקר מאוד על מנת לשחזר את המידע שנמצא בו, על מנת להמנע מעוגמת הנפש הזו כדאי מאוד ליצור גיבויים בצורה מסודרת.
יש שני סוגי גיבוים שאנו ממליצים להפעיל בו זמנית כדי להבטיח כפילות של הגיבוי.
-
גיבוי על דיסק חיצוני שעלותו לא גבוהה יחסית והוא נגיש לשחזור מיידי.
ל- Comp4u יש ניסיון רב בשיטת גיבוי זו ואנו עובדים עם חברות מובילות שנותנות שירותי גיבוי בענן.
היתרון בסוג גיבוי זה הוא שהמידע מוצפן ונשמר בשרת מאובטח באינטרנט.
אנו עובדים עם תוכנות גיבוי ידידותיות למשתמש שמאפשרות לנטר אחר הגיבויים בצורה פשוטה.